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网站建设合同注意事项2025-6-10 6:39:55 浏览：0
网站建设合同是保障双方权益的关键文件，签订前务必仔细审阅。以下是一份详尽的网站建设合同注意事项清单，帮助你规避风险：
核心原则：清晰、明确、可量化、可执行
一、 合同主体信息 - 明确“谁”和“谁”签
1. 双方全称与信息：
甲方（委托方）：公司全称、注册地址、法定代表人/负责人、联系人、联系电话、邮箱。
乙方（承建方）：公司全称、注册地址、法定代表人/负责人、联系人、联系电话、邮箱。
重要性： 确保签约主体合法有效，避免与个人或无资质工作室签约带来的风险。明确沟通对接人。
二、 项目范围与要求 - 明确“做什么”和“做成什么样”
2. 项目目标与描述：
清晰阐述网站建设的目的（如品牌展示、电商销售、信息发布、用户互动等）。
描述网站的核心功能和期望达到的效果（避免模糊词汇，如“高端大气”）。
3. 网站类型与平台：
明确是官网、电商平台、门户网站、管理系统、响应式网站等。
说明使用的技术平台（如WordPress, Shopify, 定制开发等）及版本。
4. 详细功能需求清单：
这是重中之重！ 必须将甲方需要的所有功能点，以清晰、可量化的方式详细列出。例如：
前端功能：用户注册/登录（含第三方登录？）、内容发布（支持图文/视频？）、产品展示（规格、多图、库存？）、购物车、在线支付（对接哪些支付网关？）、搜索功能、表单提交、留言评论、会员中心、多语言支持等。
后台管理功能：内容管理（增删改查）、用户管理、订单管理、数据统计（需要哪些报表？）、权限设置、系统设置等。
避免“等”字： 尽量穷举，或明确说明“以双方确认的需求文档为准”。
5. 设计需求与规范：
设计风格要求： 提供参考网站、品牌VI（色彩、字体、Logo）规范。
页面数量与结构： 明确需要制作的页面类型和大致数量（如首页、关于我们、产品列表页、产品详情页、新闻列表页、新闻详情页、联系我们等），以及网站地图结构。
UI/UX设计流程： 是否包含原型设计、UI设计稿？设计稿确认的流程和修改次数限制？
响应式设计： 必须明确要求适配哪些主流设备和屏幕尺寸（PC、平板、手机）。
6. 内容提供与要求：
内容来源： 明确文字、图片、视频等内容由哪一方提供（通常是甲方）。
内容格式与要求： 对甲方提供内容的要求（格式、大小、质量、版权声明）。
内容填充责任： 乙方负责将甲方提供的内容填充到网站后台，还是仅搭建框架由甲方自行填充？
7. 开发标准与兼容性：
技术标准： 遵循的Web标准（HTML5, CSS3等）。
浏览器兼容性： 明确要求兼容的主流浏览器及其最低版本（如Chrome, Firefox, Safari, Edge， IE11是否必须？）。
性能要求： 页面加载速度目标（可参考Google PageSpeed Insights等工具指标）。
8. 第三方服务/接口：
列出需要集成的第三方服务（如支付网关、物流接口、CRM、邮箱服务、地图API、社交媒体插件等）。
明确接口对接的责任方和费用承担方（接口使用费、开发费）。
说明第三方服务的稳定性和支持由服务商负责，乙方仅负责技术对接。
三、 交付物与验收标准 - 明确“交什么”和“怎么算合格”
9. 明确交付物清单：
完整的网站源代码（非常重要！）
数据库文件
网站设计源文件（如PSD, Sketch, Figma文件）
操作手册/使用说明文档
测试报告（如有）
域名管理权限转移（如适用）
服务器/FTP访问权限（如适用）
10. 域名与服务器：
域名： 明确域名所有权归属（必须是甲方！）、注册/续费责任方及费用承担。确保甲方拥有域名的完全管理权限。
服务器/主机：
谁负责购买和配置？费用谁承担？
服务器配置要求（空间、流量、带宽、数据库类型/版本、PHP/Node.js版本等）？
服务器类型（虚拟主机、VPS、云服务器、独立服务器）和提供商？
服务器的运维管理（安全更新、备份、监控）责任方？是乙方托管还是甲方自行管理？
强烈建议： 服务器管理权限最终必须移交给甲方或其指定的运维方。
11. 网站测试：
明确测试阶段（开发环境测试、上线前测试）。
测试范围和内容（功能测试、兼容性测试、性能测试、安全扫描、压力测试等）。
测试环境访问方式。
Bug的定义、反馈流程和修复时限。
12. 验收流程与标准：
验收标准： 必须非常具体！不能只写“符合要求”或“甲方满意”。 应基于：
双方确认的需求文档（功能清单）。
设计稿（UI效果图）。
浏览器兼容性列表。
核心性能指标（如主要页面加载时间）。
无重大功能缺陷和影响使用的Bug。
验收流程：
乙方提交书面验收申请及交付物清单。
甲方在多长时间内（如7-15个工作日）进行验收测试。
甲方需提供详细的书面验收报告（通过或列出具体未达标项）。
对于未达标项，乙方在多长时间内修复。
修复后重新提交验收的流程。
验收通过： 明确以甲方书面签字确认为准，或双方在系统/邮件中确认。
默认验收条款： 警惕“若甲方在X天内未提出异议，则视为验收通过”的条款，确保留给甲方足够合理的时间进行充分测试。
四、 项目周期与里程碑 - 明确“什么时候做”和“什么时候交”
13. 项目总工期： 从合同生效/预付款支付到最终验收通过的总时间。
14. 关键里程碑与时间节点：
需求确认完成日期
设计稿确认完成日期
各主要功能模块开发完成日期
内测/测试环境上线日期
正式验收开始日期
最终上线日期
重要性： 每个里程碑应有明确的可交付成果和确认标准。
15. 延期责任：
明确因乙方原因导致延期的责任（如按日扣除费用、免费延长维护期等）。
明确因甲方原因（如需求变更、内容提供延迟、验收反馈延迟）导致延期的处理办法（工期顺延，可能产生额外费用）。
不可抗力条款。
五、 费用与支付方式 - 明确“多少钱”和“怎么付”
16. 项目总价款： 清晰列明总费用。
17. 费用构成明细：
设计费
前端开发费
后端开发费
功能模块费（按项列出）
第三方接口对接费
域名注册/续费（第一年）
服务器/托管费（第一年）
培训费（如有）
避免笼统的“开发费”。
18. 支付方式与里程碑挂钩：
分期支付是最常见且对双方都比较公平的方式。
典型节点：
合同签订后支付预付款（如30%-50%）。
主要里程碑（如设计稿确认、主体功能开发完成、测试上线）完成后支付中期款（如30%-40%）。
最终验收通过后支付尾款（如10%-30%）。 尾款比例不宜过低（建议不低于10%），这是对乙方履约的重要约束。
明确每个支付节点的触发条件（需乙方提交什么凭证/成果？需甲方如何确认？）。
明确支付方式和账号信息（公司账户）。
19. 额外费用：
明确超出合同范围的需求变更所产生的费用计算方式（如按人天计费）。
明确域名后续续费、服务器后续续费、超出合同维护期的维护费用的责任方。
第三方服务产生的年费/使用费（如SSL证书、CDN、特定API调用费）的责任方。
六、 知识产权与保密 - 明确“东西是谁的”和“不能乱说”
20. 知识产权归属：
核心原则：甲方支付费用后，最终交付的网站（包括设计、前端代码、后端代码）及其产生的成果（内容版权归内容提供方）的知识产权应完全归甲方所有。
必须明确约定： 甲方拥有网站最终交付成果（包括但不限于设计稿、HTML/CSS/JS代码、后端程序代码、数据库结构、文档）的完整所有权和知识产权。乙方应提供源代码。
乙方保留权利： 如果乙方使用了其自有的、通用的框架、库、模块（非为本项目独创），可约定乙方保留其底层框架/通用组件的知识产权，但授予甲方永久的、不可撤销的使用权。需清晰界定哪些是乙方的通用资产。
设计稿版权： 确认设计稿在甲方支付相应费用后版权即转移给甲方。
21. 源代码交付：
必须！必须！必须！ 明确约定乙方在项目最终验收通过并收到尾款后，有义务向甲方交付完整、可用的网站源代码（包括所有前后端代码、数据库脚本、构建脚本等）和相关文档。
明确交付方式和时间。
22. 保密条款：
双方对在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等承担保密义务。
明确保密期限（通常为合同期内及终止后若干年）。
明确保密信息的范围和例外情况（如已公开信息、依法需披露的信息）。
七、 维护与支持 - 明确“上线后管不管”
23. 免费维护期：
明确项目验收上线后，乙方提供多长时间的免费维护（常见3个月、6个月或1年）。
免费维护范围： 必须清晰界定！通常仅限于修复乙方开发导致的Bug（非甲方操作或环境变更引起）、解决网站无法访问等严重问题。一般不包括：新功能开发、需求变更、内容更新、服务器环境问题（除非乙方托管）、第三方服务问题、甲方误操作导致的问题。
24. 维护响应时间：
对免费维护期内不同严重级别的问题（如网站宕机、功能错误、小Bug）约定乙方的响应时间（如2小时、4小时、1个工作日）和处理时限。
25. 付费维护：
免费维护期结束后，甲方如需乙方继续提供维护服务，应签订单独的维护合同。
在开发合同中可约定后续付费维护的费用标准或选项。
八、 变更管理 - 明确“中途要改怎么办”
26. 变更流程：
任何对合同范围、功能、设计的修改，必须书面提出（需求变更单）。
乙方评估变更对工期和成本的影响，并在规定时间内（如3-5个工作日）提供书面报价和工期调整方案。
甲方书面确认同意变更方案（包含费用和工期调整）后，乙方才执行变更。
严禁口头变更！
27. 小变更处理： 可约定一个“小变更”的额度（如不超过X小时工作量或X元金额），在额度内可简化流程，但仍需记录。
九、 违约责任与终止 - 明确“做不好/不做了怎么办”
28. 乙方违约责任：
延期交付的违约金计算方式（如按日计算合同总额的千分之X）。
交付成果不符合验收标准，经修改仍无法通过的，甲方有权终止合同并要求退还部分或全部已付款项，并可能要求赔偿损失。
未能提供源代码等核心交付物的责任。
违反保密义务的责任。
29. 甲方违约责任：
延期支付款项的违约金计算方式。
无正当理由拒绝验收的责任。
违反保密义务的责任。
因甲方原因（需求频繁变更、内容提供严重延迟）导致项目无法进行或终止的责任（如乙方已完成部分工作的费用结算）。
30. 合同终止条件：
一方严重违约，另一方有权终止。
不可抗力导致无法履行。
双方协商一致终止。
终止后的处理： 明确终止时已完成工作的验收和费用结算方式、未完成工作的处理、源代码等成果物的交接、保密义务的延续。
十、 其他重要条款
31. 培训：
如果包含培训，明确培训内容（后台操作、基础维护）、培训对象、培训时长、培训方式（现场/远程）、培训资料提供。
32. 数据备份与迁移：
明确乙方在开发和上线过程中是否有数据备份责任？频率？
项目结束时，乙方是否有责任协助将测试数据迁移到正式环境或清理测试数据？
最终数据备份的责任方（通常是甲方或服务器托管方）。
33. 搜索引擎优化：
明确合同是否包含基础SEO工作（如网站结构优化、基础标签设置、生成sitemap.xml/robots.txt， 速度优化等）。如果包含，需详细说明范围。
通常不包括关键词排名优化等持续SEO服务。
34. 网站安全：
乙方应承诺在开发过程中遵循基本的安全编码规范。
明确网站上线后安全防护（防火墙、防入侵、防病毒、漏洞修复）的责任主体（通常是服务器管理方）。
明确安全事件的响应流程和责任划分。
35. 法律适用与争议解决：
约定合同适用的法律（通常为中国法律）。
约定争议解决方式（协商、仲裁还是诉讼）及地点（如甲方所在地法院）。
36. 不可抗力： 明确不可抗力的定义及发生时的处理办法（部分或全部免除责任，可延期履行或终止合同）。
37. 完整协议： 声明本合同构成双方就本项目达成的完整协议，取代之前的所有口头或书面约定。任何修改需书面形式。
38. 附件：
需求说明书/功能清单 - 这是合同的核心附件之一，必须详尽且双方签字确认。
设计稿/原型图确认稿。
项目计划/里程碑表。
报价单明细。
双方营业执照复印件（盖章）。
给甲方的终极建议：
1. 不要急于签合同： 充分沟通需求，确保乙方完全理解你的期望。
2. 聘请专业人士审核： 对于金额较大或复杂的项目，强烈建议聘请熟悉IT项目的专业律师审核合同，这笔钱值得花。
3. 逐条谈判： 对不理解或有异议的条款，务必提出并与乙方协商修改。合同是双方协商的结果。
4. 保留所有沟通记录： 需求确认、变更、验收意见等关键环节，尽量通过邮件等书面形式进行并保存。
5. 重视源代码： 确保合同中明确无误地约定源代码的归属和交付，这是你最重要的资产之一。
6. 控制付款节奏： 尾款比例要合理，验收通过后才付尾款是保障自身权益的关键。
仔细审阅合同，明确上述要点，能最大程度地保障你的权益，确保网站建设项目顺利进行并达到预期目标。祝你项目成功！
沪公网安备 31011402007386号
